Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Anfrage an unseren Kundenservice.
Auf
http://www.blau.de können Sie schnell und einfach ein Startpaket mit einer
blau.de SIM-Karte und 10 Euro Startguthaben bestellen. Einfach Ihre
Wunschrufnummer auf der Startseite aussuchen, Ihre persönlichen Angaben
eingeben und schon erhalten Sie kurze Zeit später Ihr blau.de - Startpaket.
blau.de nutzt die Netztechnologie von E-Plus. Das E-Plus-Netz hat eine
Abdeckung von 99% der deutschen Bevölkerung und eine Top-Sprachqualität.
Informationen zur Netzabdeckung in Ihrer Umgebung finden Sie hier:
http://eis03sn1.eplus-online.de/evporta ... al-event=0Wenn Sie Einheitstarifkunde sind, können Sie die Daten-Flatrate vom Handy
aus über die kostenlose Kurzwahl 1155 buchen.
Folgen Sie dafür bitte den Anweisungen des sprachgesteuerten Menüs wie
folgt: die "8" für Optionen drücken, die "1" für Option buchen die "3" für
das Buchen der Flatrate und anschließend die "1" um zu bestätigen..
Die erfolgreiche Buchung bestätigen wir Ihnen mit einer SMS. Die Abbuchung
von 19,80 Euro vom Guthabenkonto erfolgt sofort nach Bestellung. Die
Daten-Flatrate wird innerhalb der nächsten 2 Stunden für Sie eingerichtet.
Sobald sie genutzt werden kann, erhalten Sie eine zweite Bestätigungs-SMS.
Nach Ablauf der Buchungsdauer von 30 Tagen verlängert sich die
Daten-Flatrate automatisch um weitere 30 Tage, sofern genug Guthaben auf
Ihrem Konto ist und Sie die Daten-Flatrate nicht abbestellt haben.
Die Daten-Flatrate deckt nut Datenverbindungen innerhalb der deutschen
Netze ab. Ausländische Datenverbindungen werden zu den üblichen
Auslandskonditionen abgerechnet.
Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten können Sie Ihr Guthaben jederzeit auf
http://www.blau.de aufladen. Loggen Sie sich dazu mit Ihrer Rufnummer und
Passwort ein und klicken Sie auf den Konto-Button. Hier haben Sie die Wahl
zwischen einer einmaligen Aufladung und automatischem Aufladen. Bei jeder
Aufladung schreiben wir Ihnen zusätzlich automatisch das Guthaben vom
Bonuskonto gut. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen die Zahlung per
Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung oder Aufladekarte zur Auswahl.
blau.de nutzt die Netztechnologie von E-Plus, daher gelten die
E-Plus-Einstellungen für die Internet-Nutzung über GPRS/UMTS.
Sie benötigen ein Handy mit Bluetooth, Infrarot oder ein geeignetes
Datenkabel. Verbinden Sie zuerst Ihr Handy mit Ihrem Laptop.
Für Nokia-Kunden empfiehlt sich eine Internet-Verbindung über die beim
Handy mitgelieferte Nokia PC-Suite. Sie können diese Software auch unter
http://www.nokia.de herunterladen. Wählen Sie E-Plus bei der Frage nach dem
genutzen Netzbetreiber.
Für Handys von anderen Herstellern können Sie die Einträge auch manuell
vornehmen. Sowohl das Handy als auch das Laptop müssen richtig eingestellt
werden.
Am Handy brauchen Sie folgende Einstellungen:
APN/Zugangspunkt: internet.eplus.de
Datenträger: Paketdaten
IP-Adresse: dynamisch
Benutzername: eplus
Passwort: gprs
Am Laptop (Windows XP, Vista) brauchen Sie folgende Einstellungen:
Für die DFÜ-Verbindung:
Profilname: blau.de
Telefonnummer: *99#
Benutzername: eplus
Kennwort: gprs
Für die DFÜ-Verbindung unter TCP/IP > Eigenschaften
Bevorzugter DNS-Server: 212.23.97.2
Alternativer DNS-Server: 212.23.97.3
Für Telefon- und Modemoptionen, Handy als Modem wählen und unter
"Erweitert" weitere Initialisierungsbefehle:
AT+CGDCONT=1,"IP","internet.eplus.de".
Tipp: Unter
http://www.blau.de/faq finden Sie die Antworten auf die
häufigsten Fragen!
Wir möchten Sie bitten, an einer kurzen Online-Umfrage zur Verbesserung
unseres Kundenservices teilzunehmen, die Beantwortung dauert maximal zwei
Minuten. Bitte klicken Sie auf den nachfolgenden Link.
http://www.speedpanel.com/uc/admin/4281/?a=0104Mit freundlichen Grüßen
Anja Mau
blau.de Service-Team
Sitz: Hamburg
HRB 80531 Amtsgericht Hamburg
Geschäftsführer: Dirk Freise, Martin Ostermayer, Thorsten Rehling
http://www.blau.de Tel 01805-660016*
*0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz, abweichender Mobilfunktarif
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