Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

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Joyrider
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Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Joyrider » 07.08.2012, 13:58

Kam eben per Mail:


Ihre Bitdefender Testversion

läuft morgen ab!

Zeigen Sie Ihrem PC, dass Sie sich kümmern.

Ab morgen sind Ihre wertvollen Daten und Ihre Privatsphäre offen für mögliche Attacken durch Cyberkriminelle. Lassen Sie es nicht soweit kommen und schützen Sie ihr Mailpostfach, Surfverhalten und Ihre Aktivitäten in sozialen Netzwerken, indem Sie jetzt Ihre Lizenz verlängern.


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3 PCs / 1 Jahr



Davon ab das ich Bitdefender nicht nutze haben die es an eine meiner Fake-Mail-Adressen geschickt, die es so gar nicht gibt.

Also bitte künftig vor der Bitdefender-Abzocke warnen.



Mal schauen was mir Bitdefender sagt wo die die Adresse herhaben wollen und wieso die mir so eine Scareware schicken.





Meine Antwort an die war übrigens:



Sehr geehrte Damen und Herren,

wie kommen Sie an diese E-Mail-Adresse?

Und wie kommen Sie dazu mir so eine Scareware-E-Mail zu senden?

Ich bitte um Antwort binnen 7 Tagen.

Sollten Sie auf diese E-Mail nicht reagieren werde ich den Verbraucherschutz informieren und mit meinen Anwalt das weitere Vorgehen koordinieren.

Zudem fordere ich Sie auf mir keine weiteren Werbe, Scareware oder sonstigen E-Mails zu senden die mich zu irgendwelchen Käufen verleiten sollen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühen.
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schmidtsmikey
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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon schmidtsmikey » 08.08.2012, 06:49

Woher bist Du Dir sicher, dass die Mail von Bitdefender kam?

Joyrider
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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Joyrider » 08.08.2012, 09:04

Weil es vom Bitdefender-E-Mail-Account und Server kam. (Hab mir die Header angeschaut)

Und die Links in der E-Mail führen auch auf die offizielle Seite, wobei das nicht immer ein Nachweis ist.

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon SabinaP » 08.08.2012, 15:48

Hallo Joyrider,

Die von dir erhaltene E-Mail wird nach der Verwendung einer Testversion automatisch verschickt. Hast du niemals eine Testversion von Bitdefender verwendet? Was meinst du mit der Fake E-Mail Adresse? Ist das vielleicht ein Alias? Oder wie hast du eine E-Mail an eine E-Mail Adresse, die nicht existiert, erhalten? Wie hast du Bitdefender kontaktiert? Hast du eine E-Mail an den Support geschrieben oder hast du die erhaltene E-Mail beantwortet? Könntest du bitte die erhaltene E-Mail an bitsy@bitdefender.com weiterleiten, damit wir überprüfen können, was da passiert ist?


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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Joyrider » 08.08.2012, 16:15

Ich habe eine eigene Domain mit Catchall.

Und die Adresse an die es ging gibt es so nicht, jedoch werden von mir erstmal alle Mails an meine Domain dennoch empfangen, so dass ich sehen kann welche Firma ein Datenleck hat oder meine Daten weitergibt.

Die E-Mail habe ich bereits weitergeleitet.


Und nein, ich habe Bitdefender definitiv nicht verwendet (und werde es auch nicht tun).

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon SabinaP » 09.08.2012, 08:36

Lieber Joyrider,

Wir haben deine E-Mail bekommen. Unsere Kollegen überprüfen jetzt die E-Mail und versuchen herauszufinden, warum du die E-Mail von uns erhalten hast. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit!

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon SabinaP » 09.08.2012, 08:49

Lieber Joyrider,

Wir haben deine E-Mail beantwortet. Hast du die E-Mail von uns bekommen? Die haben wir vor ein paar Minuten rausgeschickt.

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Joyrider » 09.08.2012, 09:15

Die E-Mail kam an, aber der Download kam nicht von mir und die E-Mail-Adresse existiert auch nicht.

Wenn ich es gewesen wäre würde sie mit bitdefender@ anfangen.

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon SabinaP » 09.08.2012, 10:31

Hallo Joyrider,

Vielleicht hat jemand anders die genannte E-Mail Adresse verwendet.



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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Andy_20 » 09.08.2012, 13:57

Joyrider hat geschrieben:Und nein, ich habe Bitdefender definitiv nicht verwendet (und werde es auch nicht tun).


Wer nimmt auch so nen Programm und zahlt noch über 40€ im Jahr wenn man zu einem Betriebssystem kostenlos ein gutes dazu bekommt ;).
MfG Andy
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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Joyrider » 09.08.2012, 14:09

Was auch sinnvoll wäre: Verifikation der E-Mail-Adresse, damit sowas nicht wieder vorkommt. Wobei ich bisher nur die "Erinnerung" bekommen habe, wenn es denn wirklich so ist.
:think:

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Jensomio » 09.08.2012, 14:41

Naja lass mal gut sein. Wird wohl irgendein Fehler passiert sein, sonst hätten die sich vielleicht nicht so schnell gemeldet. Entschuldigt haben sie sich ja wohl :)
AMD Ryzen 7 5800X
64GB RAM
RTX 3070ti

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon SabinaP » 10.08.2012, 11:47

Lieber Joyrider,

Wir werden von nun an die E-Mail Adressen aufmerksam überprüfen. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandene Unannehmlichkeit!


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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Joyrider » 13.09.2012, 12:20

Vom Newsletter könntet ihr mich auch direkt abmelden. ;)

Scheint ja alles super zu laufen, mit der SICHERHEIT bei Bitdefender. Also noch mehr Werbung für die Konkurrenz kann man ja fast nicht mehr machen als Firma.

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon Joyrider » 30.11.2012, 12:56

Der Spam geht weiter...

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Re: Achtung - Scareware-Mails von Bitdefender

Beitragvon SabinaP » 06.12.2012, 16:32

Joyrider hat geschrieben:Der Spam geht weiter...



Hallo Joyrider,

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